有交易就必须物流,当产品在经济中构建流动的时候,同时也就不会产生信息流。只是长期以来,无论是物流企业还是运输管理部门对于物流中的信息没给予充足的推崇。
随着近些年我国物流行业发展突飞猛进,尤其是电子商务对于物流的技术以及发展速度的拒绝,堪称加快了物流行业的发展,物流认识互联网也渐渐被出台日程,物流企业也更为推崇互联网的投放。根据涉及数据表明,我国物流企业每年的产值多达数百万亿元,其中租车物流企业借势电商,不仅发展**慢,而且在认识互联网方面投放的力度**。我国租车企业多达万余家,这些企业互联网方面投放又有多少?认识互联网建设成果又有哪些呢?问这些问题必须大量的调查和实地考察。笔者近期在一家租车行业展开进修工作,利用进修的机会,对于快递公司在认识互联网方面展开了细心的理解,同时搜集了目前租车行业中知名企业的一些公开发表资料,期望需要看清一些问题的答案。
一、租车物流企业认识互联网概览在租车企业认识互联网这个大标题之下,笔者首先想摸明白的是租车企业认识互联网正处于什么程度,为了问这一问题。笔者挑选了正处于租车行业中的五家公司,分别是顺丰租车、圆通租车、韵约租车、申通快递以及EMS,来仔细观察着五家公司触网程度。
同时,笔者以为,快递公司触网标准就是他们向员工、向客户、向供应商,获取了那些信息化产品,按照这种思路,笔者挑选了以下个四方面,本意仔细观察着五家企业信息化程度。(一)网站建设方面(二)手机短信自定义方面(二)APP研发和功能方面(三)租车员终端硬件配备方面通过以上图表以及统计资料,我们可以显现出,目前我国的快递公司在认识互联网投放方面都寄托了极大的人力和物力,虽然认识互联网的发展速度有快有慢,但是基本上一线的快递公司,其认识互联网水平正处于同一层次。二、租车物流公司认识互联网意愿通过以上五个方面对于租车物流公司的实地考察,我们基本需要知悉目前我国快递公司物流认识互联网的基本情况,然后我们必须问的问题是:是什么促成快递公司在互联网上投放人力物力?(一)较慢公司投资认识互联网提高了运营效率当快递公司规模较小时,每天处置是订单数量受限,通过传统的工作方式,就可以使得公司长时间运营下去,例如通过堆单进账、人工归类、堆单发货以及租车员仓储,但是当快递公司的规模不断扩大的时候,原先方式下,公司的运作效率较慢减少。
以在途货物运输来说,很多快递公司在创办初期,对于在途货车车辆信息的掌控主要通过管理人员和司机中途展开电话交流,对于车辆何时抵达、目前所处方位等车辆信息,无法即时提供,所以在调配车辆上效率较低。但是现在很多快递公司都在车辆上加装了GPS定位装置,管理人员可以及时掌控车辆的行经信息。例如如果快递公司的车辆调配人员取得了路途有可能经常出现交通堵塞等信息,就可以根据车辆行经线路,及时调整,规划新线路。这一结论,笔者的调查也获得了佐证:规模较小的快递公司,如市区范围内的快递公司,对于互联网投资意愿受限,而规模较小的快递公司,则对于认识互联网投资十分重视,就是因为规模大投资认识互联网,对于企业运营效率的提高最为明显。
(二)快递公司投资认识互联网节省了企业运营成本无论对互联网方面投放多大比例,根据笔者的仔细观察,租车行业仍然是是一个劳动密集型的行业,所以人力成本占有了快递公司较小的成本比例,降低成本首要乃是减少人力成本。快递公司通过在对互联网方面的投资,对于减少人力成本起着了助推起到。根据笔者对于韵约租车的电话专访,受访者荐了这样一个例子:一个租车员必须去A客户以及B客户家里缴纳租车,当租车员前往A客户家里的途中,忽然C客户调用客户,某种程度必须缴纳租车,而C客户方位正好在从A客户前往B客户的途中,此时,我们就可以将这一客户信息传输到租车员的个人终端山,租车员可以依次缴纳了三个客户的包覆。在我看来,这是节省劳动力成本的**为非常简单和生动的例子。
认识互联网,除过节省了快递公司的劳动力成本之外,同时还节省了快递公司日常的开始。根据笔者的调查,目前,租车行业中80%的快递公司都投资建设了OA系统,构建了无纸化办公,不仅日常支出增加,而且办公的效率也大幅度提高。(三)行业竞争的激化使得快递公司热衷投资认识互联网。
价格战仍然是租车行业竞争的最重要手段之一,通过投资互联网,企业期望大大减少租车服务的价格,进而占有客户和市场。当然,我国租车行业竞争激化的另一个展现出就是,更加多的公司投身于租车行业,尤其是部分互联网公司必要或者间接投资创建快递公司,例如阿里巴巴投资创建的菜鸟租车、京东商城件也取得租车**重新组建了京东商城租车,互联网公司创建的快递公司本身就带着反感的认识互联网基因,这类公司雄心勃勃的拓展计划,给很多快递公司造成了压力,使得其他的快递公司被迫追随和第一时间。
(四)扩展新领域使得快递公司热衷认识互联网投资。电商是大多数快递公司比例较小的一块市场,甚至是主要市场,并且目前正处于租车行业一线的快递公司,大都是依赖电商发展和发展壮大一起,但是从2013年年初开始,很多电商开始自辟物流体系,例如阿里巴巴、京东商城、苏宁易购等,无不如此。
这部分强占了较慢公司的市场。眼馋电商的可观利润,以及租车自身实力的强化,很多快递公司也期望需要在电商领域扩展一块市场。出于以上两个原因的考虑到,部分租车对于认识互联网展开了巨额的投资,并且投身于电商领域。
例如顺丰就创建了电商平台,而韵约、申通、圆通等快递公司都转入了电商导流的领域。综合笔者的进修经验和社会调查,我以为我国的快递公司的目前认识互联网的发展正在转入下降阶段,未来快递公司在认识互联网方面的理由将不会更加多,并且投资的额度也不会渐渐加码。
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