濮阳第一河务局着力构建稳定和谐长效工作机制

濮阳第一河务局着力建构平稳人与自然长效工作机制年初以来，河南濮阳第一河务局把注目民生，创立人与自然单位，作为工作的出发点和落脚点，以“八诊法”，强化与职工的交流，做到职工的思想动态，解决问题职工的艰难，创建起平稳人与自然长效工作机制，强化了职工的凝聚力、向心力，全局呈现风正、气顺、心齐的较好人与自然发展局面。一是外出“问诊” 出有方案。局领导班子和党员干部把确保平稳作为义不容辞的政治责任，常常深入基层、了解一线，理解情况，分析形势，解决问题，指导工作，制定出有一套显然不切实际的方案。

二是增强“预诊”固标本。坚决普法教育，该局把强化干部职工的法律素质作为防治和增加各类纠纷的治本之策，通过定期举行法律科学知识培训班，局域网上修筑“法律科学知识自学园地”等形式，在干部职工中大力宣传法律科学知识，提升了干部职工的法律素质，全方位前进了各项工作的积极开展。三是常常“巡诊”散去苗头。在机关、基层创建了信息员制度，积极开展对立纠纷排查，及时掌控不平稳因素，对职工中具有倾向性、苗头性的问题，提早插手，落后防止，把问题解决问题在兴起状态。

四是领导“坐诊”解法民忧，该局通过“民情接待日”、“局长热线”、“直通卡”等措施，通畅民情表达意见渠道，做职工体现问题有人接访、有人调查、有人明确实施。五是推崇“门诊”化对立。对情况紧急、影响较小的突发性职工信访或破例信访，创建应急制度，重新组建工作组，做“三具体”，即具体责任人、工作方案、解决问题期限，及时减轻紧绷局面，对一些突发性事件或群体上访事件实施特事特办。

六是定期“出诊”捉平稳。对职工关心更容易引起的难题、热点问题，主动上门展开现场办公，逆信访为下访，及时解决问题。班子成员把各信访老户和重点维稳户作为自己的“关系户”，定期入户征询信访职工心声，主动上门强化交流、协商，增进双方的相互尊重、互谅。

七是定期“救治”解法难题。对一些情况简单、处置可玩性大的职工信访、反复信访等问题，实行班子成员包案负责制，由包案领导会同有关部门一起联合处置。八是的组织“复诊”坎实施。对早已调停的对立纠纷及时会晤，掌控调停实施情况，避免纠纷重复。

局信访部门实施动态追踪管理，定期对早已调停完的纠纷展开会晤，理解纠纷解决问题的实施效果和当事人对调停结果的失望程度，确保调停工作不经常出现纰漏和错误。今年以来，该局实施“八诊治”工作机制，排查纠纷6件，并及时消弭了对立纠纷；及时解决问题职工首映的热点难题问题4个，为职工筹办了2项实事，避免了职工信访及破例上访事件的再次发生，从而为全局干部职工拉起了一把“艳阳伞”,被职工被誉为紧密党群、干群关系的枢纽工程、连心工程。

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